Move Smile Grow – PEXO BV

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026

​

1. Wie zijn wij?

Move Smile Grow is een initiatief van PEXO BV.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de activiteiten en diensten die via Move Smile Grow worden aangeboden, waaronder online trainingen, Body & Brain dagen, workshops en andere activiteiten.

PEXO BV
Platte Lostraat 640
3010 Leuven
België

Ondernemingsnummer: 1024.978.412
Btw-nummer: BE 1024.978.412

Website: movesmilegrow.be
E-mail: elke.hendrix7@gmail.com

Hierna verwijzen we naar PEXO BV, handelend onder de naam Move Smile Grow, als 'wij' of 'ons'.

​

2. Inschrijven en boeken

Je kunt je voor onze activiteiten inschrijven via de website van Move Smile Grow.

Een boeking is bevestigd zodra je de bevestiging van je inschrijving hebt ontvangen.

Bij het boeken vragen we de gegevens die nodig zijn om je inschrijving en eventuele betaling correct te verwerken.

Je bent verantwoordelijk voor het invullen van correcte contactgegevens, zodat we je de nodige praktische informatie kunnen bezorgen.

Het aantal beschikbare plaatsen kan per activiteit beperkt zijn.

​

3. Prijzen en betalingen

De prijzen van onze activiteiten worden vermeld op de website en tijdens het boekingsproces.

De prijs die op het moment van boeken wordt weergegeven, is van toepassing op je aankoop.

Betalingen verlopen via de betaalmethoden die op onze website beschikbaar zijn, waaronder Wix Payments.

Wanneer een betaling niet succesvol wordt afgerond, kan de boeking onbevestigd blijven.

Eventuele bijkomende kosten worden vóór het afronden van de aankoop meegedeeld.

​

4. Wekelijkse online trainingen

De wekelijkse Body & Brain trainingen vinden online plaats via Zoom.

De praktische informatie, waaronder het tijdstip en de toegangsgegevens, ontvang je na je boeking.

Losse training

Een losse training kost €15.

5-beurtenkaart

Een 5-beurtenkaart kost €55 en is 3 maanden geldig vanaf de aankoopdatum.

12-beurtenkaart

Een 12-beurtenkaart kost €120 en is 6 maanden geldig vanaf de aankoopdatum.

Een beurtenkaart geeft recht op het aangegeven aantal deelnames aan de wekelijkse online trainingen, binnen de geldigheidsperiode.

Niet-gebruikte beurten vervallen na afloop van de geldigheidsperiode, behoudens wettelijke rechten of een andersluidende individuele afspraak.

Beurtenkaarten zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik, tenzij wij uitdrukkelijk anders overeenkomen.

​

5. Annuleren of verplaatsen van een wekelijkse training

Je kunt je inschrijving voor een wekelijkse online training tot 1 uur vóór de aanvang van de sessie annuleren of verplaatsen via je klantenaccount, voor zover de boekingsfunctie dit toelaat.

Bij een tijdige annulering wordt een gebruikte beurt van je beurtenkaart opnieuw beschikbaar, binnen de oorspronkelijke geldigheidsperiode.

Heb je een losse training geboekt, dan kun je bij een tijdige annulering contact met ons opnemen om je betaling te laten terugbetalen of je deelname naar een andere beschikbare sessie te verplaatsen.

Bij annulering minder dan 1 uur vóór de aanvang of wanneer je zonder verwittiging niet deelneemt, wordt de geboekte sessie in principe aangerekend.

We begrijpen dat er onverwachte omstandigheden kunnen zijn. Neem in dat geval gerust contact met ons op, zodat we samen kunnen bekijken wat mogelijk is.

Deze afspraken doen geen afbreuk aan eventuele wettelijke rechten.

​

6. Body & Brain dag en andere dagactiviteiten

Voor de Body & Brain dag en vergelijkbare activiteiten gelden de prijs, datum, locatie en praktische voorwaarden die bij de boeking worden vermeld.

Omdat het aantal plaatsen beperkt kan zijn en we vooraf organisatorische kosten maken, vragen we je om ons zo snel mogelijk te verwittigen wanneer je niet kunt deelnemen.

Annulering door de deelnemer

Kun je onverwacht niet deelnemen aan de Body & Brain dag? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten via e-mail.

Bij annulering kun je het betaalde bedrag als tegoed gebruiken voor een andere activiteit of dienst van Move Smile Grow, bijvoorbeeld de wekelijkse trainingen.

Dit tegoed blijft 12 maanden geldig vanaf de oorspronkelijke datum van de Body & Brain dag.

Je kunt je plaats ook in overleg met ons aan iemand anders overdragen.

Het tegoed wordt niet in geld terugbetaald, behalve wanneer je daar wettelijk recht op hebt.

Annulering door de organisator

Wanneer wij de activiteit annuleren en deze niet doorgaat, heb je recht op een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag.

Je kunt er ook vrijwillig voor kiezen om het bedrag te gebruiken voor een andere activiteit.
 

7. Wettelijk herroepingsrecht

Bij overeenkomsten die op afstand worden gesloten, zoals online boekingen, kunnen wettelijke regels over het herroepingsrecht van toepassing zijn.

Voor bepaalde diensten die verband houden met vrijetijdsbesteding en op een specifieke datum of binnen een bepaalde periode worden aangeboden, kan een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht gelden.

Of een uitzondering van toepassing is, hangt af van de aard en voorwaarden van de geboekte dienst.

Wanneer je wettelijk recht hebt op herroeping of terugbetaling, blijven deze rechten behouden, ongeacht de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden.

​

8. Deelname aan activiteiten

Onze trainingen en activiteiten zijn bedoeld om beweging, ontspanning, lichaamsbewustzijn en persoonlijk welzijn te ondersteunen.

Je neemt deel op je eigen tempo en binnen je persoonlijke mogelijkheden.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het respecteren van je fysieke grenzen.

Onze activiteiten zijn geen vervanging voor medische zorg, diagnose of behandeling.

Bij twijfel over je gezondheid of wanneer bepaalde oefeningen voor jou mogelijk niet geschikt zijn, raden we je aan vooraf advies te vragen aan een bevoegde zorgverlener.

Je hoeft ons hiervoor geen medische gegevens te bezorgen via het boekingsformulier.

​

9. Deelname aan online trainingen

Voor deelname aan een online training heb je een geschikte internetverbinding en een toestel nodig waarmee je Zoom kunt gebruiken.

Je zorgt zelf voor een veilige en geschikte ruimte waarin je de oefeningen kunt uitvoeren.

De toegangslink voor een online training is bedoeld voor de persoon die de sessie heeft geboekt en mag niet zonder toestemming worden gedeeld.

Onze online trainingen worden momenteel niet opgenomen.

Wanneer technische problemen aan onze kant verhinderen dat een training kan doorgaan, bieden we een passende oplossing, bijvoorbeeld een vervangende sessie of terugbetaling.

​

10. Wijzigingen in het programma

We doen ons best om activiteiten te laten doorgaan zoals aangekondigd.

Soms kunnen omstandigheden ons verplichten om een trainer, locatie, tijdstip of onderdeel van het programma te wijzigen.

Bij belangrijke wijzigingen informeren we je zo snel mogelijk.

Wanneer een wezenlijke wijziging betekent dat de geboekte dienst niet zoals overeengekomen kan worden geleverd, zoeken we samen naar een passende oplossing, met respect voor je wettelijke rechten.

​

11. Aansprakelijkheid

We organiseren onze activiteiten met zorg en aandacht voor de veiligheid en het welzijn van deelnemers.

We vragen je om instructies te volgen, je eigen grenzen te respecteren en eventuele problemen tijdens een activiteit tijdig aan te geven.

Onze aansprakelijkheid wordt bepaald door het toepasselijke recht.

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit wanneer dat wettelijk niet is toegestaan, waaronder aansprakelijkheid voor opzettelijke fouten of andere gevallen waarin uitsluiting wettelijk verboden is.

​

12. Persoonsgegevens en privacy

We verwerken persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

Meer informatie over welke gegevens we verwerken en hoe we daarmee omgaan, vind je in ons Privacybeleid.

Informatie over cookies en vergelijkbare technologieën vind je in ons Cookiebeleid.

​

13. Vragen en klachten

Heb je een vraag over je boeking, betaling of deelname? Neem gerust contact met ons op.

We proberen vragen en eventuele klachten zo snel mogelijk en op een zorgvuldige manier te behandelen.

Je kunt ons bereiken via:

PEXO BV – Move Smile Grow
elke.hendrix7@gmail.com

​

14. Toepasselijk recht

Op onze overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing.

Dit doet geen afbreuk aan dwingende consumentenrechten die volgens toepasselijke internationale regels bescherming bieden aan consumenten in andere landen.

Bij een geschil proberen we eerst samen tot een oplossing te komen.

​

15. Wijzigingen aan deze voorwaarden

We kunnen deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer onze dienstverlening of de toepasselijke regelgeving verandert.

Voor een bestaande boeking blijven in principe de voorwaarden gelden die op het moment van de aankoop van toepassing waren, tenzij een wijziging wettelijk verplicht is of anders geldig wordt overeengekomen.

De meest recente versie van onze algemene voorwaarden is beschikbaar op onze website.